سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 20 يونيو 2024
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بحرف كبير لها معاني محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون لهذه التعريفات نفس المعنى بغض النظر عما إذا ظهرت في صيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
- الشركة التابعة تعني كيانًا يتحكم فيه أو يخضع لتحكم مشترك مع طرف، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى المؤهلة للتصويت لانتخاب المديرين أو السلطة الإدارية الأخرى.
- الشركة (يشار إليها إما "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذا الاتفاق) تشير إلى متجر Sy4na، المحمدية/المغرب.
- الكوكيز هي ملفات صغيرة توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل حول سجل تصفحك على هذا الموقع بين استخداماته العديدة.
- الدولة تشير إلى: المغرب
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص معرف أو يمكن التعرف عليه.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى الشركات أو الأفراد التابعين لجهات خارجية الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها عن طريق استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني يشير إلى Sy4na، ويمكن الوصول إليه من https://sy4na.com/
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- العنوان، الولاية، المحافظة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف جهازك المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلاله.
تقنيات التتبع والكوكيز
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة المنارات، والعلامات، والنصوص البرمجية لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:
- الكوكيز أو كوكيز المتصفح. الكوكيز هي ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك أن توجه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة عندما يتم إرسال كوكيز. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعداد متصفحك لرفض الكوكيز، قد تستخدم خدمتنا الكوكيز.
- المنارات الويب. قد تحتوي بعض الأقسام من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم المنارات الويب (تُعرف أيضًا باسم clear gifs، وعلامات البكسل، وgifs ذات البكسل الواحد) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعدد المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني ولإحصاءات مواقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
يمكن أن تكون الكوكيز "دائمة" أو "جلسة" الكوكيز. تبقى الكوكيز الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، في حين يتم حذف الكوكيز الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن الكوكيز على مقالة موقع TermsFeed.
نستخدم كلًا من الكوكيز الخاصة بالجلسة والكوكيز الدائمة للأغراض المحددة أدناه:
- الكوكيز الضرورية / الأساسية - النوع: كوكيز الجلسة، تدار بواسطة: نحن، الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. إنها تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الكوكيز فقط لتزويدك بتلك الخدمات.
- سياسة الكوكيز / الكوكيز لقبول الإشعار - النوع: كوكيز دائمة، تدار بواسطة: نحن، الغرض: تحدد هذه الكوكيز ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع الإلكتروني.
- كوكيز الوظيفة - النوع: كوكيز دائمة، تدار بواسطة: نحن، الغرض: تتيح لنا هذه الكوكيز تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيل اللغة. الغرض من هذه الكوكيز هو تزويدك بتجربة أكثر شخصية وتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.
- كوكيز التتبع والأداء - النوع: كوكيز دائمة، تدار بواسطة: أطراف ثالثة، الغرض: تُستخدم هذه الكوكيز لتتبع المعلومات حول حركة المرور على الموقع الإلكتروني وكيفية استخدام المستخدمين للموقع الإلكتروني. قد تحدد المعلومات التي تم جمعها عبر هذه الكوكيز بشكل مباشر أو غير مباشر كزائر فردي. وذلك لأن المعلومات التي تم جمعها ترتبط عادة بمعرف مستعار مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني. قد نستخدم هذه الكوكيز أيضًا لاختبار صفحات جديدة أو ميزات جديدة أو وظائف جديدة للموقع الإلكتروني لمعرفة كيف يتفاعل مستخدمونا معها.
للمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها والخيارات الخاصة بك بشأن الكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز الخاصة بنا أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم وإدارة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. البيانات الشخصية التي تقدمها يمكن أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة متاحة لك كمستخدم مسجل.
- لأداء عقد: التطوير، الامتثال والتعهد لعقد الشراء للمنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
- للتواصل معك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية أو أشكال الاتصال الإلكترونية الأخرى المماثلة، مثل الإخطارات الدفعية لتطبيق الجوال بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات التعاقدية، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقولة لتنفيذها.
- لتزويدك بالأخبار، العروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع، الخدمات، والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بالفعل بشرائها أو الاستفسار عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.
- لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تجريد أو إعادة تنظيم أو إعادة هيكلة أو حل أو بيع أو نقل بعض أو جميع أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للاتصال بك.
- لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي عملية دمج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، في هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء مشتركين آخرين أو شركات أخرى نسيطر عليها أو نخضع لتحكم مشترك معنا.
- مع الشركاء التجاريين: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات معينة أو عروض ترويجية.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك المعلومات الشخصية أو تتفاعل في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارجًا.
- بموافقتك: بموافقتك، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام للأغراض الداخلية للتحليل. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، إلا إذا تم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نحن ملزمون قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وأي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركون في المعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها على - أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو غيرها من الولايات الحكومية حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديمك لمعلوماتك تمثل موافقتك على ذلك النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
الكشف عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
تحت ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية ضد المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
حقوق خصوصيتك في كاليفورنيا (قانون كاليفورنيا لحماية الخصوصية)
يقدم هذا القسم من سياسة الخصوصية معلومات إضافية فقط لسكان كاليفورنيا الذين يتمتعون بحقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلك الحقوق التالية:
- الحق في الإشعار: يجب إبلاغك بشكل واضح بأنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها والأغراض التي تُستخدم من أجلها.
- الحق في الوصول: يمكنك تقديم طلب لمعرفة البيانات الشخصية التي جمعناها عنك في العام الماضي.
- الحق في طلب الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية التي جمعناها عنك، مع بعض الاستثناءات.
- الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارستك أيًا من حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة في قسم "الاتصال بنا" في سياسة الخصوصية هذه.
حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلك حقوق حماية بيانات معينة. تسعى الشركة لاتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.
إذا كنت ترغب في أن تكون على علم بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا، يرجى الاتصال بنا.
في ظروف معينة، لديك حقوق حماية البيانات التالية:
- الحق في الوصول: الحق في الوصول إلى معلوماتك الموجودة لدينا.
- الحق في التصحيح: الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
- الحق في التقييد: الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
- الحق في محمولية البيانات: الحق في تقديم بياناتك الشخصية في تنسيق منظم ومقروء آليًا ومشترك الاستخدام.
- الحق في سحب الموافقة: الحق في سحب موافقتك في أي وقت نعتمد فيه على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.
يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات حول جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. إذا قمت بالنقر على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا سيطرة على محتوى أو سياسات أو ممارسات أي مواقع أو خدمات جهات خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تعتبر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
العربية 
