نحن نقدر رضاك ونسعى لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فنحن هنا لمساعدتك.
لديك 30 يومًا تقويميًا لإرجاع المنتج من تاريخ استلامك له. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون منتجك في العبوة الأصلية ويجب أن يكون لديك الإيصال أو إثبات الشراء.
بمجرد استلامنا لمنتجك، سنقوم بفحصه وإبلاغك بأننا استلمنا المنتج المرجع. سنقوم بإبلاغك فورًا بحالة استردادك بعد فحص المنتج. إذا تمت الموافقة على إرجاعك، سنبدأ في استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. ستتلقى الرصيد خلال عدد معين من الأيام، وفقًا لسياسات مُصدر بطاقتك.
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، سيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من استردادك.
إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع منتجك إلينا، اتصل بنا على service@sy4na.com.
العربية 
